Resolución de problemas

Objetivo Brindar a los usuarios soluciones rápidas y estructuradas a las incidencias más frecuentes que se pueden presentar durante el uso del sistema Alpha. Alcance Aplica a todos los usuarios del sistema (Ejecutivos, Supervisores y Administradores) que enfrenten dificultades operativas o técnicas. Responsable Equipo de Soporte Técnico y Administradores del sistema Alpha. Desarrollo Problema 1:...