Ficha técnica del documento
- Título: Glosario
- Versión: v1.0
- Fecha: 11/09/2025
- Autores: Equipo Alpha
- Revisión: James Ortega
Propósito
Brindar un marco común de términos y equivalencias de roles para todos los usuarios de Alpha.
Alcance
Incluye definiciones funcionales del sistema, abreviaturas y equivalencias de cargos. No incluye políticas corporativas externas.
Glosario de términos
| Término | Definición |
|---|---|
| Check-in / Check-out | Registro de inicio y fin de la visita (con geolocalización). |
| Minuta | Resumen de acuerdos y compromisos generados en una visita. |
| Dealer | Concesionario o punto de atención asignado a un Ejecutivo. |
| Visita extraordinaria | Visita creada y ejecutada sin aprobación previa por urgencia justificada. |
| Jornada laboral | Registro de inicio y cierre del día laboral del Ejecutivo en Alpha. |
Equivalencias de roles (nomenclaturas frecuentes)
| Rol en Alpha | También conocido como |
|---|---|
| Ejecutivo | Jefe de Zona; Gerente Regional; Gerente Regional de Ventas |
| Supervisor | Gerente de KAEs; Líder Nacional de KAEs; Gerente Nacional de Ventas; Supervisor Comercial; Coordinador de Operaciones |
| Administrador | Administrador del Sistema; Gestor de Plataforma; Coordinador de Soporte Operativo |
Referencias
- Introducción al Manual de Alpha
- Roles (Ejecutivo, Supervisor, Administrador)
Control de cambios
| Versión | Fecha | Descripción del cambio | Autor |
|---|---|---|---|
| 1.0 | 11/09/2025 | Emisión inicial del artículo | Equipo Alpha |
Evidencias / Notas
Este glosario se revisa cuando se incorporan nuevas funcionalidades o denominaciones internas.
Versión Vigente Revisado: septiembre 2025 · Próxima revisión: marzo 2026